Política de Reembolso

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor contáctanos para solicitar la devolución o cambio de tu producto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, presentando el comprobante de compra.

No se aceptan devoluciones ni cambios en pedidos especiales, productos que hayan sido instalados, modificados o que no se encuentren en su empaque original. Tampoco se aceptarán devoluciones de plantas naturales o decorativas debido a su naturaleza perecedera. Pueden existir otras excepciones. Contáctanos para más detalles.

Una vez recibido el producto, será inspeccionado. Si cumple con las condiciones establecidas, se emitirá un cambio, crédito o reembolso por el precio de compra. Los impuestos cobrados serán reembolsados conforme a las leyes aplicables. Las tarifas de envío no son reembolsables, salvo en casos de defectos de fabricación o daños durante el transporte.

House of GP se reserva el derecho de rechazar devoluciones o cambios de artículos que no estén en condiciones de “como nuevo”, ya sea por daño o uso indebido.